ДИСПЕТЧЕРСКАЯ (круглосуточно) 8 (985) 203 0112    8 (495) 120 4027
Календарь событий Календарь событий
Изменения в работе диспетчерской службы
Дата28 ноября, 2019
Уважаемые собственники ЖК «Да Винчи»!


С 27 ноября 2019 г. диспетчерская будет закрыта для приёма граждан, обращения по аварийным ситуациям в круглосуточном режиме будут приниматься по телефону аварийно-диспетчерской службы:


8-985-203-01-12


График приёма собственников Управляющей компании и менеджеров по работе с клиентами остаётся без изменения.

         

День недели

   

 Приёмные часы

   
     

Обеденный перерыв

   
         

Понедельник

     с 9:00 до 18:00      13:00 – 14:00
   

 Вторник

     с 9:00 до 18:00      13:00 – 14:00
                                 

Среда неприемный день

   

 Четверг

     с 9:00 до 18:00      13:00 – 14:00
   

 Пятница

     с 9:00 до 17:00      13:00 – 14:00
     

1-я суббота месяца

     

с 09:00 до 14:00

        без перерыва
                                   

Воскресенье выходной


 
По всем иным вопросам обращаться по телефонам:

8(985)203-03-61-инженер по эксплуатации
8(985)803-16-52, 8(985)203-00-18 – менеджеры по работе с клиентами


Передача данных приборов учета холодной и горячей воды с 10 по 20 число каждого месяца будет осуществляться: через личный кабинет, а также путём заполнения «Журнала для показаний ИПУ» в офисе управляющей компании в приемные дни.


Показания ИПУ по телефону не принимаются.


Управляющая компания

Информация для собственников

Поверка счетчиков воды по окончании нормативного срока службы


Уважаемые жители!


По окончании нормативного срока службы ИПУ ХВС и ГВС, установленных в ваших квартирах, Вам необходимо произвести поверку или замену счетчиков и предоставить в Управляющую организацию Свидетельство на разрешение дальнейшей эксплуатации ИПУ.


При отсутствии поверки, с января 2020 собственникам, не предоставившим свидетельства о поверке приборов учета, начисление коммунальных услуг будет производиться по нормативам потребления коммунальных услуг.


Основание:

  1. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
  2. Постановление Правительства РФ от 04.09.2013г. № 776 "Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод"

Начисления по показаниям будут производиться только с даты поверки счетчиков. Норматив перерасчету не подлежит.


Управляющая организация

ООО «Терра Винчи»


Закрыть